In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Quiche to go en de Klant.
2.2 Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee in te stemmen.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen.
3.1 Het aanbod van Quiche to go is vrijblijvend en kan worden gewijzigd zolang de Klant geen bevestiging heeft ontvangen.
3.2 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw.
3.3 Quiche to go behoudt zich het recht voor de prijzen en het assortiment te wijzigen. Reeds geplaatste en bevestigde bestellingen worden geleverd tegen de bij de bestelling geldende prijs.
3.4 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Quiche to go niet.
4.1 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Klant een bestelling plaatst en Quiche to go deze bevestigt.
4.2 Quiche to go behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren zonder opgave van redenen.
5.1 Quiche to go biedt twee leveringswijzen aan: afhalen aan de afhaallocatie (Prior van Milstraat 2, 5402 GH Uden) en bezorging aan het door de Klant opgegeven bezorgadres.
5.2 De Klant geeft bij het plaatsen van de bestelling aan of hij kiest voor afhalen of bezorging.
Afhalen
5.3 Bij afhaal worden de afgesproken afhaaltijd en de afhaallocatie bij bevestiging medegedeeld.
5.4 Indien de Klant de bestelling niet tijdig afhaalt, behoudt Quiche to go zich het recht voor om na 48 uur de bestelling te verwijderen. De betalingsverplichting blijft onverminderd van kracht.
Bezorging
5.5 Bezorging vindt plaats binnen het door Quiche to go vastgestelde bezorggebied.
5.6 De opgegeven bezorgtijd is een indicatie. Quiche to go is niet aansprakelijk voor vertraging buiten haar invloedsfeer.
5.7 Indien de Klant niet aanwezig is bij bezorging, behoudt Quiche to go zich het recht voor de bestelling mee terug te nemen. De betalingsverplichting blijft van kracht; herlevering kan op kosten van de Klant worden aangevraagd.
5.8 Eventuele bezorgkosten zijn voor rekening van de Klant, tenzij anders overeengekomen.
6.1 Betaling geschiedt bij afhaal of aflevering, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
6.2 Bij online bestelling geldt vooruitbetaling als voorwaarde voor bevestiging van de bestelling.
6.3 Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege in verzuim en kan Quiche to go wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
7.1 Op grond van artikel 6:230p sub c en e BW geldt geen wettelijk herroepingsrecht voor versvoedingsmiddelen die specifiek voor de Klant worden bereid.
7.2 Annulering na aanvang van de productie kan leiden tot doorberekening van kosten.
8.1 Klachten over kwaliteit of volledigheid dienen uiterlijk binnen 24 uur na afhaal of bezorging te worden gemeld via info@quichetogo.nl.
8.2 Quiche to go streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beoordelen en, indien gegrond, een passende oplossing te bieden.
8.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
9.1 Quiche to go verstrekt op verzoek informatie over allergenen. De Klant wordt verzocht allergieën voorafgaand aan de bestelling kenbaar te maken.
9.2 Kruisbesmetting met allergenen kan niet volledig worden uitgesloten. Quiche to go is niet aansprakelijk indien de Klant nagelaten heeft tijdig informatie te verstrekken.
10.1 Quiche to go is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
10.2 Quiche to go is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
10.3 Indien aansprakelijk, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de desbetreffende bestelling.
11.1 Quiche to go is niet gehouden tot nakoming bij overmacht (brand, weersomstandigheden, ziekte, staking, tekort aan grondstoffen, overheidsmaatregelen e.d.).
11.2 Bij overmacht informeert Quiche to go de Klant zo spoedig mogelijk en biedt een tegoedbon of terugbetaling aan.
12.1 Quiche to go verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG, uitsluitend voor uitvoering van de overeenkomst en (indien toestemming gegeven) marketingdoeleinden.
13.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden bij voorkeur minnelijk opgelost, anders voor de bevoegde rechter in het arrondissement Oost-Brabant.
13.3 Consumenten kunnen een geschil ook voorleggen aan de Geschillencommissie via www.degeschillencommissie.nl.
14.1 Quiche to go behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden voor bestellingen geplaatst na bekendmaking.